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北京航空总医院莅临我院指导护理6S工作
发布时间:2018-08-08 16:56:41  来源:

 

8月5日下午,医疗行业6S管理专家、北京航空总医院院长助理江龙来老师来我院江南院区指导护理6s精益管理推进工作,我院6S小组组长戢芳护士长、黄晓琴护士长,秘书谭春燕老师陪同参观。

 

北京航空总医院是国内率先在医疗行业引进现代企业6S管理方法的一家三级甲等医院,持续7年坚持将6S管理与“三甲”评审、品管圈活动、平衡计分卡等创新管理相结合,目前该医院已通过国家6S银牌验收。我院6S管理小组核心成员到北京航空总医院交流学习后,随即在院本部及江南院区以6S精益管理为抓手,融入到护理日常工作中,在营造干净、整洁、温馨、舒适、安全的就医环境,改善患者就医体验方面取得了显著成效。

 

在护士站,我们不论走入哪一个病区,看到的都是整整齐齐的陈列。台面基本都是简洁干练的摆放:电脑、绿色植物、笔架、鼠标垫等,所有用物都有定位、且有固定标识。治疗室、检查室、护士站、库房、污物间等柜内物品也制定放置规范,每个病区相同的区域只能放置相同物品,便于轮转护士去任何一个病区都能便捷工作。同时为了进一步打造6S可视化现场和缩短寻找时间,我们推行三定管理、颜色管理。在库房,打造A区(无菌区)、B区(清洁区)、C区(院感区),不同区域使用不同颜色整理盒存放物品,所有物品都有三级标识指引,就算是你第一次进入库房来寻找物品也丝毫不会费劲。在污物间,打造清洁区(绿色)、潜在污染区(蓝色)、污染区(黄色),不同区域的清洁用品(如抹布、拖帕)应对应颜色使用,如打扫清洁区域时使用的清洁用品颜色为绿色,便于院感监管。

 

我们也推行了地面物品定位线,用于对病区可移动物品进行地面标示定位和颜色管理,让所有人员熟悉物品摆放的区域线的颜色、规格,使现场物品类别更加清晰。

 

病区内所有物品均设置标示,小至病房内开水瓶、电视开关等,均黏贴科室+物品名称;病区内开关面板、冷热水龙头、卫生间浴巾架等均标示清晰;微波炉、开水器等均制作温馨使用提示……

 

由于时间有限,参观虽如走马观花,无法深入地请教和品味,但思想的触动和心灵的震撼却是深刻的。江老师说道,6S管理的精髓,不论是从环境入手建立全新形象,还是从组织制度和管理制度入手建立规范化、精细化的流程,这些都只是过程,最难得的却是长久的维持和坚持,是“质量、效率、品位”和“执行力、创新力、凝聚力”的综合提升!所以,也希望通过江老师的指导后,我们6S小组能围绕6S为核心进行巧妙构思,展现出奔放的创造力,把6S精益管理升华到一种臻美境界。

 

审核:戢芳 编辑:李娇

作者:日间病房 戢芳

 

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